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장기렌트 중 사고 났을 경우
사고는 누구에게나 일어날 수 있어요. 하지만 대처 방법을 미리 알고 있으면 훨씬 마음이 편하겠죠.
사고 현장에서 증거를 남기는 건 정말 중요해요. 특히 렌터카는 차량 상태에 대한 책임 문제로 이어질 수 있어서 더 신경 써야 해요.
1. 사고가 났다면?
✅ 사람부터 확인!
사고가 나면 제일 먼저 해야 할 일은 부상자 확인이에요. 만약 다친 사람이 있다면 망설이지 말고 119에 신고하세요. 큰 사고가 아니더라도 혹시 모를 후유증이 생길 수 있으니 꼭 확인해야 해요.
✅ 차량 안전 확보
2차 사고는 더 큰 위험을 부를 수 있어요. 사고 차량을 갓길로 옮기거나, 불가능하다면 비상등을 켜고 안전 삼각대를 설치하세요. 밤이라면 손전등 기능으로 주변을 밝혀두는 것도 좋아요.
2. 보험사와 렌터카 회사에 바로 연락!
장기렌터카는 보통 렌터카 회사에서 가입한 보험으로 처리돼요. 사고가 나면 무조건 렌터카 사고 접수 센터에 먼저 연락하세요.
렌터카 사고 접수 시 필수 정보
- 계약자 이름과 차량 번호
- 사고 발생 시간과 장소
- 사고 경위 (간단하게 설명)
Tip
- 보험사보다 렌터카 회사에 먼저 연락해야 절차가 간편해요.
- 긴급출동 서비스가 필요한 경우도 렌터카 회사에서 도와줄 수 있어요.
3. 수리와 비용, 내 지갑은 괜찮을까?
장기렌터카는 보통 자차 보험이 포함되어 있어서 일정 금액(자기 부담금)만 내면 돼요. 하지만 보장 범위는 렌터카 회사마다 다를 수 있으니 꼭 확인하세요.
수리는 이렇게 진행돼요
- 렌터카 회사에서 지정한 정비소에서 수리 진행
- 수리 기간 동안 대차(대여차량) 제공 여부 확인
주의사항
- 렌터카 회사의 동의 없이 무단으로 수리하면 비용이 전액 청구될 수 있어요.
- 사고 경위가 불명확하거나 과실 비율이 중요한 경우 경찰에 정식으로 신고하는 것도 좋아요.
장기렌트 본인 과실사고가 났을때, 보험청구가 가능할까요?
- 자차보험 가입 여부 확인
- 장기렌트 계약 시 대부분 자차보험이 포함되어 있지만, 일부는 옵션으로 별도 가입해야 해요.
- 계약서나 렌트사에 문의해 자차보험 가입 여부와 보장 범위를 확인하세요.
- 자기부담금(면책금) 적용
- 사고가 나면 보험사에서 수리비를 부담하지만, 일정 금액은 본인이 내야 해요.
- 보통 자기부담금은 30만~70만 원 수준이며, 계약에 따라 차이가 있을 수 있어요.
- "완전 자차" 상품이라면 자기 부담금이 면제되니 가입 여부를 확인해 보세요.
- 보험 청구가 어려운 경우
- 음주운전, 무면허, 고의 사고는 보상 제외
- 계약서에 명시된 운전자 외 제삼자가 운전한 경우
- 소모품(타이어, 배터리, 유리) 손상은 보상 제외될 수 있어요.
사고 후 스트레스 줄이는 꿀팁
✅ 차량 인수할 때 꼼꼼하게 확인
차량을 받을 때 미리 스크래치나 기스흠집을 확인해 두면 나중에 불필요한 분쟁을 줄일 수 있어요.
✅ 렌터카 보험 옵션 확인
자차 보험은 물론, 추가로 완전 면책 옵션을 가입해 두면 사고 시 비용 부담이 확 줄어요.
✅ 긴급출동 서비스
배터리 방전, 타이어 펑크도 보통 무료로 처리해 주니 필요할 때 적극 활용해 보세요.
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